Question 1

Pourquoi les prix ne sont-ils pas affichés en dur ?

Accepted Answer

Parce que chaque dispositif CBAM / bilan carbone dépend de votre secteur, du volume d'export UE, du nombre d'entités et de la profondeur des données à traiter. Les fourchettes affichées sont réelles et couvrent 90 % des PME marocaines que nous équipons.

Question 2

Puis-je changer de pack en cours d'année ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez monter ou descendre de pack à tout moment, sans frais. Le prorata est calculé automatiquement sur votre prochaine facture.

Question 3

Le paiement se fait-il en ligne ?

Accepted Answer

Pas encore. À ce jour, la souscription est finalisée par devis signé puis facturation classique (virement SEPA ou MAD). Cela nous permet d'ajuster précisément la portée du contrat à votre réalité.

Question 4

Les frais de bilan carbone / diagnostic CBAM sont-ils inclus ?

Accepted Answer

Le pack couvre l'outillage logiciel et l'accompagnement récurrent. Les missions ponctuelles (bilan GES ISO 14064-1, vérification tierce, formation sur site) sont chiffrées séparément et souvent éligibles à Tatwir Croissance Verte (jusqu'à 80% d'aide AMEE).

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